Kundenanfragen, die sich von selbst sortieren
AutoTriage liest E-Mails, WhatsApp, Instagram und Webformulare, erkennt Dringlichkeit und Anliegen — und schlägt Antworten vor. Ihr Team bearbeitet nur noch, was wirklich zählt.
- Keine Kreditkarte
- Setup in 3 Minuten
- Server in Frankfurt
Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen
Jede Anfrage landet dort,
wo sie hingehört.
AutoTriage liest, versteht und priorisiert in Sekunden. Sie sehen sofort, was wichtig ist.
Erkennt Dringlichkeit
Eskalationen, Beschwerden und zeitkritische Fälle landen oben — bevor Ihr Team überhaupt das Postfach öffnet.
Sortiert nach Anliegen
Rechnung, Retoure, Beratung, Beschwerde — jede Anfrage bekommt automatisch das richtige Label und den richtigen Ansprechpartner.
Schreibt Antwortvorschläge
GPT-gestützte Antworten in Ihrer Tonalität. Ihr Team prüft, passt an und schickt — drei Klicks statt drei Minuten.
In 3 Minuten startklar.
Kein IT-Aufwand. Kein Onboarding-Call. AutoTriage verbindet sich mit Ihrem Postfach und beginnt sofort zu sortieren.
Konto erstellen
E-Mail eingeben, Firmenname, fertig. Keine Kreditkarte für die ersten 14 Tage.
Postfach verbinden
Gmail, Outlook oder IMAP per OAuth-Klick. WhatsApp und Instagram in unter zwei Minuten.
KI übernimmt
Ab der ersten Anfrage werden Nachrichten kategorisiert, priorisiert und mit Antwortvorschlag versehen.
von Registrierung bis zur ersten sortierten Anfrage
weniger manuelle Vorsortierung im Posteingang
Kanäle: E-Mail, WhatsApp, Instagram, Webformular
DSGVO — Server in Frankfurt am Main
Alles, was moderner
Kundendienst braucht.
Multi-Kanal
E-Mail, WhatsApp, Instagram und Webformular in einer Ansicht.
KI-Kategorisierung
Anfragen werden automatisch nach Anliegen und Priorität sortiert.
Smart-Priorisierung
Dringende Fälle werden sofort erkannt und farblich markiert.
Antwortvorschläge
GPT-gestützte Vorschläge in Ihrer eigenen Tonalität — anpassbar.
DSGVO-konform
EU-Hosting in Frankfurt, Art. 20/17 Export & Löschung inklusive.
Team-fähig
Mehrere Nutzer mit rollenbasierten Rechten und gemeinsamem Postfach.
Planbar, fair, ohne Setup-Kosten.
Starten Sie mit 14 Tagen kostenlos. Keine Kreditkarte. Monatlich kündbar.
Für kleine Teams, die strukturiert starten wollen.
- ✓2 E-Mail-Konten
- ✓150 Triages / Monat
- ✓Antwortvorschläge
- ✓DSGVO-Export
- ✓E-Mail-Support
Für wachsende KMU mit hohem Anfragevolumen.
- ✓5 E-Mail-Konten
- ✓500 Triages / Monat
- ✓Multi-Kanal: WhatsApp + Instagram
- ✓Team-Funktionen
- ✓Priority-Support
Für Teams ohne Limits.
- ✓Unbegrenzt E-Mail-Konten
- ✓Unbegrenzt Triages
- ✓Custom Workflows
- ✓SLA + Onboarding
- ✓Dedicated Account Manager
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14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Monatlich kündbar. Mit -20 % bei jährlicher Abrechnung.
Starter
- 2 E-Mail-Konten
- 300 KI-Triages / Monat
- E-Mail + Kontaktformular
- KI-Antwortvorschläge
Growth
- 5 E-Mail-Konten
- 1.500 KI-Triages / Monat
- + WhatsApp + Instagram
- Priority Support
Scale
- Unbegrenzt Konten
- 5.000 KI-Triages / Monat
- Alle Kanäle
- Eigene Kategorien
Enterprise
- Unlimited alles
- SLA + AVV
- Dedicated Support
- Custom Integrationen
Geben Sie Ihrem Team
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14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte, kein Vertrag. Sie entscheiden nach dem Test, ob AutoTriage zu Ihnen passt.